Spotify Premium Kullanıcıları Reklam Sorunu Yaşıyor

Spotify, Premium kullanıcılarının karşılaştığı reklam sorunu üzerine harekete geçti. Şirket, Perşembe günü yaptığı açıklamada, birkaç kullanıcının ödeme yaptıkları Premium hesaplarda beklenmeyen reklam gördüklerini belirtti.

Kullanıcılar normalde şarkı aralarında reklam görmemeleri gerektiğini ancak birkaçının bu durumla karşılaştığını söyledi. Spotify, hatanın farkında olduğunu kabul ederek kısa sürede bir çözüm üzerinde çalıştıklarını duyurdu.

Şirket, sorunu çözene kadar kullanıcılara hesaplarından çıkış yapmalarını ve tekrar giriş yapmalarını önerdi. Ancak bu çözümü deneyen bazı kullanıcılar aynı sorunun devam ettiğini bildirdi.

Yaşanan sorunun mobil, masaüstü ve web platformlarında görüldüğü belirtiliyor. Spotify, yakın zamanda duyurmayı planladığı “Superfan” adlı yeni abonelik seviyesine ilişkin haberlerin ardından bu hatanın ortaya çıktığı belirtiliyor.

Şirket son güncelleme ile hatanın düzeltildiğini ve kullanıcıların artık reklam sorunu yaşamayacağını açıkladı.